Las palabras que sostienen

El lenguaje que da forma a la empresa

10 de julio de 2025

Hay palabras que abren y palabras que cierran.

Palabras que iluminan… y otras que apagan.

Palabras que sostienen, que nombran con respeto, que invitan a la vida.

En mi camino, he aprendido que el lenguaje no es solo una herramienta:

es arquitectura.

Forma parte de la manera en que pensamos, sentimos, creamos y lideramos.

Moldea la propuesta de valor, la estrategia, la cultura organizativa, el modo en que tomamos decisiones y nos relacionamos en el día a día.

Por eso, cuando acompaño en negociaciones, procesos estratégicos o reflexiones profundas dentro de una empresa, observo –y escucho– la “música” de su lenguaje:

¿Qué palabras están sosteniendo esa situación?

¿Desde dónde hablamos? ¿Qué decimos cuando decimos lo que decimos?

Porque no se trata solo de comunicación.

Se trata de conciencia. De sonido. De vibración.

Muchas veces usamos expresiones que ya no nos sirven, que encogen el alma de la empresa, que reproducen estructuras de poder o separación.

Otras veces, las palabras llevan el peso del pasado y necesitan abrirse a nuevos significados para dar forma a lo que está por venir.

Pero nombrar no basta.

Porque una palabra solo transforma si está al servicio de una intención clara, profunda y honesta. El lenguaje es como el timón de un barco: orienta el rumbo, sí, pero todo depende de la motivación que lo guía.

Con las palabras también se manipula, se enmascara, se desvía.  Elegir palabras bonitas no sirve de mucho si no están respaldadas por una intención genuina y una práctica coherente.

Creo en un lenguaje de unidad: más libre, más vivo, más generativo.

No necesariamente poético, pero sí conectado con la vida y el alma del proyecto.

Un lenguaje con raíz. Con cuerpo. Con presencia.

Porque las palabras no son neutras.

El lenguaje es una forma de hacer empresa.

Y también una forma de amarla.

Remodelar una organización, muchas veces, comienza por remodelar su lenguaje.

En septiembre comenzaré una serie especial en el podcast La (con)Ciencia de la Empresa dedicada al poder de las palabras y cómo podemos trabajar con ellas como parte de un proceso estratégico de transformación.

Por ahora, te invito a observar las tuyas

A escucharlas. A sentirlas.

Y quizás... a elegirlas con más intención.

Con amor 🤍… y con humor 😉

Blanca